1 sur PC
- Vous pouvez avoir acheté votre logiciel Luminar directement sur le site de Skylum ou par l’intermédiaire d’un dispositif de réduction proposé sur les sites agréés.
- Quoi qu’il en soit, vous recevez une e-mail d’activation.
- Après téléchargement, double cliquez sur Luminar3-installer.exe afin de lancer l’application d’installation.
- Cliquer sur installer. Acceptez l’autorisation d’installer.
- Une fois l’installation terminée, quitter la boite de dialogue pour lancer Luminar puis cliquer terminer.
- Accepter les conditions de licence.
- Entrer l’e-mail utilisé pour l’achat, puis la clé d’activation afin de terminer l’installation et l’enregistrement.
- L’application est désormais prête à fonctionner.
- Cliquer sur activer pour lancer le logiciel.
- Pour la mise à jour : dans la barre de menu principale, choisir Aide>rechercher les mises à jour.
2 Sur Mac :
- Cliquer sur le lien de téléchargement à partir du message d’activation délivré après l’achat.
- Rechercher le logiciel d’installation dans vos fichiers de téléchargement.
- Double clic sur Luminar3_Intaller.zip.
- Ouvrir le logiciel d’installation.
- Glisser l’application sur dans votre dossier d’applications.
- Double cliquer sur l’application luminar 3, afin de la lancer.
- Entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour l’achat du logiciel, ainsi que la clé d’activation dans l’objectif de terminer l’installation et d’assurer l’enregistrement.
- Cliquer sur activer pour lancer l’application.
- En cas de perte de la clé d’activation, une nouvelle peut être fournie par le support, à partir de votre e-mail.
- Pour mettre à jour, sur la barre de menu du sommet, choisir Luminar3>check for Updates …
Bonjour.
Après une panne d’ordinateur, je n’ai plus la clé d’activation qui a été effacée (Luminar 2018). Pouvez vous m’aider SVP. Merci d’avance.
Bonsoir Raymond.
Pour retrouver une clé d’activation, adressez un message au service clients de Luminar.
Bonsoir,
J’ai acheté LUminar AI le 28/04/2021 et depuis je galère à l’ouvrir. Il est hyper long et je n’ai pas la main pour activer modèles ou catalogue par exemple. Pouvez vous m’aider, merci.
Bonsoir Dominique,
Le logiciel Luminar nécessite un bon potentiel de puissance informatique. Si votre machine est ancienne, vous risquez d’avoir des soucis de bon fonctionnement.
Regardez du côté des caractéristiques des ordinateurs conseillés pour Luminar.
Je pense qu’il faut un processeur de type I7 15 GO de Ram et une bonne carte graphique.
Regardez de ce côté par exemple:
https://manual.skylum.com/ai/fr/topic/technical-requirements
Le nouveaux logiciels qui utilisent l’intelligence artificielle sont gourmands en puissance informatique.
Je vous souhaite de résoudre aisément votre problème.
Personnellement, je n’utilise plus luminar, je suis passé à ON1 Photoraw, qui est un peu moins gourmand.
bonjour,
j’ai acheté luminar 4 en début d’année; m’en suis peu servi; je viens de changer windows 7 pour windows 10 et luminar me réclame maintenant ma clé d’activation pour fonctionner; impossible retrouver le mail qui la contenait; je n’ai pas envie de payer deux fois ! que faire ?
Bonsoir Bruno, désolé pour le retard avec lequel je vous réponds. Dans ce cas, le mieux est de prendre contact avec Skylum
essayez avec le lien suivant: https://skylum.com/fr/support
Si cela ne marche pas revenez vers moi, je prendrai contact personnellement.
Bon succès et amusez-vous bien avec Luminar.